利用規約

第1章　総則

第1条（用語の定義）

1．「当社」とは、ファモニィ株式会社を言います。

2. 「当サイト」とは、当社が運営するサービスサイト「ママトコタイム」を言います。

3．「利用者」とは、当サイト及び当サイトが提供するサービスを利用する当サイトの閲覧者または当サイトへの会員登録が完了している者を言います。

4．「店舗等」とは、当サイトが店舗向けに提供するママトコタイムサービス(美容院又はそれに準じる店舗に保育スタッフを派遣し、お客様のお子様をお預かりするとともに集客を行うサービス)を利用することについて、当社との間に業務提携契約を交わした店舗を言います。

第2条（本規約の目的）

1. 本規約は、当サイトの利用に関して、利用者が遵守すべき事項を定めたものです。

2. 利用者は、当サイトの利用に関して、本規約のほか、本規約の下位規約、ルール及びガイドライン等(以下「本規約等」と言う。) を遵守するものとします。

3. 利用者は当サイトの利用(閲覧、会員登録等を指します)をもって、本規約に同意したものとみなします。

第3条（本規約の適用範囲）

1. 本規約は、当サイトが提供するサービスを利用者が利用する際の一切の行為に適用します。

第2章　サービス利用にあたっての注意事項

第4条（個人情報等の取扱）

1．本規約に基づく利用者の会員登録情報等および当社が取得した利用者に関する情報（アンケート等を含みます）において、個人情報に該当する内容においては、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。
また、当社は、当サイトの提供するサービスにおいて利用者に係るIPアドレス及び携帯端末情報等を利用することがあり、利用者は予めこれを了承するものとします。また、利用者に係るIPアドレス及び携帯端末情報は利用者個人を特定する情報を含むものではありません。

第5条（予約契約）

1．利用者は、自己の責任において店舗等との間に予約を成立させるものとし、当社は、実際の予約成立に関し直接関与するものではございません。利用者は、直接店舗等との間で、本サイトで指定された方法で予約の申し込みを行います。当社は、店舗等と利用者間における取引に起因するトラブル等につき一切の責任を負わないものとします。

2．当社は、利用者が当サイトを利用することに関して、現時点では利用料金等を請求しておりませんが、当社は、利用料金請求の権限を永久に放棄するものではございません。

第6条（予約キャンセル）

1．利用者は、店舗等との予約を成立したのちに予約をキャンセルする場合、直接店舗等との間で、本サイトで指定された方法をもって予約をキャンセルするものとします。なお、利用者が予約キャンセルを行わなかったことにより、何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

2．利用者は、予約をキャンセルする場合及び何らの連絡もなく来店日時に店舗等へ来店しなかった場合には、予約に関連する店舗等が定めるキャンセル料等を、店舗等の定める所定の方法にて所定の期日までに支払うものとします。

3．店舗等からの予約キャンセルにより、利用者に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条（会員登録）

1．利用者は、会員登録の際は、当サイトのコンピューターシステムが提供する画面に従い、真実且つ正確な内容を入力し、当社に送信することとします。万一上記に違反した場合、または、真実且つ正確な内容が提供されていないと当社が判断した場合、当社は、利用者本人の承諾無しに、会員登録の抹消、全サービスの利用停止等をおこなえるものとします。

2．また、前各項に係る違反により、当社に対し何らかの損害が生じた場合、当該利用者に対する損害賠償請求等をおこなうことができるものとします。

第8条（会員の退会）

1．利用者は、会員を退会する場合は、当サイトのコンピューターシステムが提供する画面に従い、退会手続きを行うものとします。

2．退会手続きの完了により、個人情報に関わる全ての情報は当サイトのコンピューターシステムから削除されます。

第9条（情報発信、アンケート）

1．利用者は、当社が利用者に対して、利用者に対し有益だと判断した情報を電子メール配信等の手段でお知らせすることについて承諾するものとします。

2．当社は、利用者に送付する電子メールの形式について、HTML形式・テキスト形式等の如何を問わず、提供できるものとします。

3．利用者は、HTML形式の電子メールについて、テキスト形式の電子メールに比べて容量が増えることを、予め了承するものとします。

4．当社は利用者に対して、当サイトが提供するサービスの一環として、キャンペーンまたはアンケートを実施することができるものとします。

第3章 責任事項等

第10条（利用者の禁止事項及び遵守事項）

1．利用者は、当サイトの利用により得られる情報を、当社及び店舗等の事前の許諾無く、自己の私的利用以外の目的で複製、送信、その他の方法を問わず第三者の利用に供しないものとします。

2．利用者は、自己の責任において店舗等との予約契約をおこなうものとし、当該予約に関する問い合わせ・要望等は関係する店舗等に対して直接行うものとします。

3．利用者は、当サイトの提供するサービスの利用に際し、次の各号の行為を行わないものとします。

• (1)本規約等に違反する行為
• (2)サービス提供者、他の利用者、その他第三者に対し、その権利を侵害し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為
• (3)第三者の著作権、知的財産権（特許権、商標権、実用新案権、意匠権）を侵害する行為
• (4)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
• (5)スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為、その他これらに準じまたは該当するおそれのある行為
• (6)当社が承認した以外の方法で当サイトおよび当サイトが提供するサービスを利用する行為
• (7)他の利用者および店舗等に迷惑をかける行為
• (8)法律・法令、その他公序良俗に違反する行為
• (9)虚偽の情報を当サイトに登録もしくは当社に提供する行為
• (10)店舗等のサービス利用料、またはキャンセルが生じた場合のキャンセル料等一切の店舗等への債務の弁済を遅延または怠る行為
• (11)その他、当サイトの信用を失墜させる一切の行為または当社が不適切と判断した行為

4．前項各号の一の行為に該当する利用者の行為によって、当社、利用者、第三者に損害を与えた場合、利用者は、自ら行った行為について責任を負うものとし、自己の責任と費用負担で解決するものとします。

5．当社は、利用者が4項各号の一の行為に該当すると判断した場合には、利用者の承諾無しに、直ちに契約の全部または一部を解除することができるものとします。この場合、利用者は、期限の利益を喪失し、直ちに未履行の債務を履行しなければならないものとします。
また、当社は会員登録の抹消、全サービスの利用停止等または当該利用者に対する損害賠償請求等をおこなうことができるものとし、これにより当該利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第11条（サービス停止）

1．当社は、以下の各号に定める事由が生じた場合、当サイトが提供するサービスの全部または一部を停止することができるものとします。
なお、当該事由により利用者、店舗等、または第三者に損害が生じた場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き当社は一切の責任を負わないものとします。

• 1. サービス提供に必要なコンピューターシステムへの保守・点検作業（定期的または緊急を含みます）が必要となった場合
• 2. 天災、停電等の非常事態により、サービス提供が不可能となった場合
• 3. 法律、法令等に基づく措置によりサービス提供が不可能となった場合
• 4. 当サイトのコンピューターシステムに何らかの障害が発生し、サービス提供が不可能となった場合
• 5. その他、当社がやむを得ないと判断した場合

2．当社は、前項各号に定めた事由により、当サイトが提供するサービスを停止する場合、できる限りすみやかに電子メール等による連絡または当サイトが提供するインターネットサイトのページにおける掲載等により利用者、店舗等および第三者にその旨を通知するものとします。
ただし、緊急時などやむを得ない場合はこの限りではありません。

第12条（免責事項）

1．利用者は、当社が店舗等により提供されるサービス等に関する責任を負わず、サービス内容提供者がこれらに関する責任を負うことを了承するものとします。

2．当社が提供する店舗等に係る情報は、店舗等より提供される情報を店舗等の確認を経てインターネットサイトに掲載しているものであり、当該情報の正確性、完全性または有用性等についても一切保証しないものとします。また、その際利用者に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

3．当社は、店舗等より提供される全てのサービスについて何らの保証もいたしません。利用者に対して、店舗等より提供された全サービスに関連して何らかのトラブル、紛争、障害等が生じた場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

4．当社は、利用者の電子メール環境または伝達経路の不備により、当社が配信した電子メールが当該利用者に到着しなかったことにより生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

5．当社は、利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じる損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。

6．当社は、利用者への事前通知及び承諾なしに、当サイトが提供するサービス内容の一部または全部の追加、廃止、変更、休止を行えるものとします。
また、サービスの停止または中止、内容の変更によって生じるいかなる損害についても賠償する責任を一切負わないものとします。

7．当社は、当サイトが提供するインターネットサイト、電子メール等のメディア、ならびに第三者のサービス、インターネットサイト、電子メール等からダウンロードおよび伝播したコンピュータウィルス等により生じる損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。

8．利用者と店舗等との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該店舗等との間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条（財産権、著作権）

1．当サイトが提供するサービスに含まれるコンテンツおよび個々の情報に関する財産権は、当社および当社に当該コンテンツを提供している提携先に帰属するものとします。

2．利用者は、当サイトを通じて提供されるすべてのコンテンツ及び個々の情報について、当社の事前の書面による承諾を受けることなく私的利用の範囲を超えて使用をしてはならないものとします。

3．利用者が前項に違反し、財産権または著作権を侵害したことにより、当社に何らかの損害が発生した場合、当社は当該利用者に対し、損害賠償請求等をおこなうことができるものとします。また、当該違反行為によって利用者が得た利益相当額を当社が請求できる権利を有するものとします。

第4章　その他

第14条（規約等の変更）

1．当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本規約等の変更・追加・削除を行うことができるものとします。
また、変更後の本規約等は当サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。

2．利用者は、前項に規定する変更が行われる可能性があることを予め認識し、当サイトのサービスを利用する際には、都度、本規約等を確認するものとします。本規約等の変更後、利用者が当サイトの提供するサービスを利用した場合、当社は、当該利用者が変更後の本規約等の内容及び変更後の本規約等の適用を受けることを承諾したものとみなします。

第15条（当社への連絡）

1．利用者または第三者は本規約に係る当社への問い合わせ等が必要な場合は、本当サイト内に設置された「お問い合わせフォーム」への送信により行うものとします。

第16条（準拠法及び管轄）

1．本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関連する当社と利用者、店舗等および第三者との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（協議解決）

1．本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じたときは、当社と利用者は、誠意をもって協議のうえ解決するものとします。

2017年7月1日制定